GASTOS DE ENVÍO CERTIFICADO
GRATIS
Sin mínimo de compra

Los envíos se realizan
los MARTES por
CORREO CERTIFICADO
Y/O MENSAJERÍA
Lo recibes en 2-3 días
laborables aproximadamente
(5 días Canarias)

MÉTODOS DE PAGO
-PayPal
-Transferencia bancaria

CONDICIONES DE COMPRA

ENVÍO Y ENTREGA
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Los envíos se realizan los martes por Correo Certificado.

Todos los pedidos realizados y pagados hasta el lunes a las 20 horas, salen el martes de esa misma semana .

Los pedidos que se hagan después de esa hora del lunes, entrarán en el envío del martes de la semana siguiente.

La paquetería y relación de certificados se prepara cada lunes a partir de las 20 horas para ser llevado al día siguiente a Correos y ser enviados por correo certificado.

Entrega en 2-3 días laborables (5 días Canarias)

Al ser enviados certificados (se ha de firmar la entrega) lo recibimos en 2-3 días laborables (5 días Canarias).

Por razones de seguridad no se realizan envíos ordinarios , todos son envíos certificados.
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NÚMERO DE SEGUIMIENTO
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No todos los carteros dejan aviso en caso de ausencia, aún están obligados a ello.
Alguna vez puede gestionar la devolución del mismo al remitente cuando he hecho tres veces a hacer la entrega y el destinatario estaba ausente.

El destinatario ignora que ha ido porque no le han dejado aviso.

Si en 3-4 días laborables no han hecho la entrega, solicite el Número de seguimiento

Realice su solicitud llamando al teléfono 656 76 03 72

MODALIDADES DE PAGO.

Hasta que se implante la modalidad de pago por tarjeta, la única modalidad disponible de pago es Ingreso en Cuenta Corriente KUTXABANK.

Puedes realizar el pago directamente desde tu banco (en línea o físico) o desde una sucursal o cajero de KUTXABANK.

Nº DE CUENTA DE KUTXABANK: ES11 2095 0064 9091 0038 1662

BENEFICIARIO: EVA SAINZ

CONCEPTO: Nº DE PEDIDO y NOMBRE + APELLIDO . Importante poner en el concepto el NÚMERO DE PEDIDO Y NOMBRE para agilizar la tramitación. Si no se pueden esos datos es imposible saber a quién pertenece ese pago o de qué pedido se trata por lo que el pedido permanecerá retenido a la espera de que el cliente se empuje en contacto.Hay que tener en cuenta que

los pagos por ingreso en cuenta corriente, realizados por otro banco distinto a KUTXABANK pueden tardar hasta tres días en versos reflejados.
Si se trata de una transferencia del mismo banco (KUTXABANK) se verá reflejado al momento.

El cliente dispone de 10 días para ubicar el pago . Si no se realiza en ese tiempo, el pedido quedará anulado y se devolverán los productos al stock de tienda.

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GASTOS DE ENVÍO.

Los gastos de envío certificado son GRATIS para España, sin compra mínima .
El total a pagar es siempre la suma de lo que se añada a la cesta de la compra, sin más sorpresas de impuestos o gastos de envío adicionales.
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COMPRAR COMO USUARIO considerar O COMO INVITADO.

Si no se desea tener cuenta de registro en El saquito puedes realizar la compra como invitado ; sin embargo, comprar como invitado puede tener que introducir todos los datos de dirección y demás cada vez que hagas un pedido, mientras que si estás registrado, tus datos permanecerán guardados y solo necesitarán la identificación como usuario para hacer nuevas compras.

El cliente Registrado Dispone de la ONU Panel de Control En El Que podra ver su historial de compras, Hacer Cambios o editar la Dirección de Envío, etc
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ANULAR UN PEDIDO.

Si no está seguro de que vas a completar el pago, por favor, no completo el pedido para evitar desajustes en el stock.

Cuando haces un pedido los productos elegidos se descuentan del stock. Cuando además son productos que se agotan rápidamente y hay que esperar nuevas remesas, puede que sean frecuentes en la tienda aparezcan como agotados cuando en verdad hay en stock, limitando a otros clientes la posibilidad de acceder a esos productos.

Para evitar esos desajustes de existencias rogamos al cliente que nos comunique en la mayor brevedad posible, la anulación del pedido para poder devolver esos productos al stock de la tienda y otros clientes pueden acceder a ellos.
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DEVOLUCIONES.

No se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados.

Los gastos de devolución corren a cuenta del comprador (Gastos de envío certificado + sobre acolchado) siempre y cuando no se trata de un error de la tienda en cuyo caso, los gastos, corren a cuenta de la tienda y no del comprador.

El Saquito exime cualquier responsabilidad derivada del mal uso de un producto comprado en la tienda. .

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INCIDENCIAS. CUANDO CORREOS DEVUELVE UN PAQUETE.

Correos hace hasta tres avisos en el domicilio del destinatario. Si no hay respuesta en esos tres avisos, Correos manda el paquete de vuelta a su origen.

En caso de devolución de un paquete por ausencia del destinatario , podrá volver a enviar el paquete a los gastos derivados de ese nuevo envío certificado, una cuenta del comprador.

De igual manera, si Correos devuelve un paquete por errores o falta de datos en la dirección de envío, los gastos de reenvío del paquete devuelto correrán a cargo del comprador.

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Si se trata de algún otro error que podría cometer la tienda de El Saquito, los gastos de reenvío certificado correrán por cuenta de la tienda.

En cualquier caso, las posibles incidencias que pueden darse cuenta, las revisiones revisadas y comprobadas para localizar el motivo que causa, tomar las medidas oportunas y evitar que se vuelva a repetir.
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RESPONSABILIDAD POR ROBO O PÉRDIDA DE UN ENVÍO CERTIFICADO

Los envíos se realizan por Correo certificado y están controlados mediante el Número de seguimiento que verifica que el paquete llega a su destino.

Cuando se realiza el envío y queda correctamente tramitado en la oficina de Correos de origen, la aplicación de la tienda envía automáticamente un correo electrónico de confirmación titulado "Tu pedido ha sido tramitado".
Ese correo electrónico confirmó que el paquete ha sido enviado sin problemas.

La Tienda de El Saquito no puede asumir responsabilidades por negligencias cometidas en las oficinas de Correos de los destinatarios.

La tienda El Saquito no se responsabiliza de descuidos, pérdidas, robos de paquetes u otras negligencias que pueden cometerse en el lugar de destino.

Si tiene sospechas o evidencia de que su cartero o la Oficina de Correos de su zona no cometen negligencias con frecuencia, aún siendo certificados de envío, es preferible que pongas otra dirección de entrega distinta para el paquete llegue a una oficina de correos donde no se produzcan incidencias.
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* Al realizar una compra, el comprador acepta todas las condiciones expuestas.

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